配送・お支払い・ご返品について

松風からの配送送料について

【配送業者】佐川急便
【料金】3,150円以上のお仕入で全国送料代引き手数料無料(3,150円未満は全国一律送料800円をご請求いたします。)
※海外発送は致しておりません。

配送時間のご指定について

下記の時間帯を指定することが可能です。

  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時

※一部地域では配送時間の指定が出来ない場合がございます。

配送日のご指定に関して

当店では配送日の指定は、致しておりません。

ご注文日の翌日(土日祝除く)に出荷しております。 (なるべく午前中までのご注文は当日に出荷できるようにしているのですが現在は お約束するまでには至っておりません。) お届け日をご指定いただく場合は、2営業日以降のゆとりをもってご指定いただきますようお願いいたします。
※特にご注意いただきたいのは金曜日(弊社営業日)にご注文いただ いた場合、土・日・祝日の出荷業務は行っておりませんので、翌週火曜日(弊社営業日)の 出荷になることがあります。

ご注文後、早急に出荷できるよう努力しておりますが、ご注文が込み合っている場合は、出荷が遅れる場合があります。通常、平日にいただいたご注文分は、翌営業日出荷翌々日の お届けができるように努力しておりますが、ご注文が混みあった場合はお届けが遅れることが あります。万一の商品の欠品や運送会社の配送遅延によって生じた施術予約などの損害補償 はできませんのであらかじめご了承ください。

発送後のキャンセル、音信不通・受取拒否・長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合があります。予めご了承下さい。 長期ご不在などヤマト運輸がお客様にお届けできない場合で、やむを得ず弊社戻しとなりました 場合、ご連絡いただけましたら再配送させていただくことはもちろん可能です。 しかし、再配送につきましては弊社に戻ってくる際のヤマト運輸からの送料手数料と再配送の送料手数料が発生する場合がありますのであらかじめご了承くださいませ。

同梱

代金引換のお支払い方法、かつ同一注文日のみ同梱可能。
※ご注文の際のお名前、お電話番号(自宅・携帯など)、ご住所(番地・半角・全角等)がすべて一致しないときはシステム上、同梱の作業は致しかねます。同梱ご希望のお客様はご注文内容をご確認下さい。

松風のお支払いについて

当店でのお支払いは「代金引換」「クレジットカード」「銀行振り込み」「NP後払い」「楽天あんしん支払いサービス」のみとさせていただいております。

銀行振り込み(前払い)

三井住友銀行 大阪西支店 (普)6962004 株式会社松風 カ)マツカゼ
※振込手数料はお客様負担となります。

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
取り扱い可能なクレジットカード

代金引換決済

ご注文の商品と引き換えに配達ドライバーにお支払頂きます。
【配送業者】 佐川急便/【代引き手数料】 無料

NP後払い(コンビニ、郵便局、銀行)-PCサイトのみ-

NP後払い
※このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※ご注意
後払い手数料:無料
モバイルサイトからのご注文にはご利用いただけませんので、ご了承ください。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

楽天あんしん支払いサービス-PCサイトのみ-

※楽天あんしん支払いサービスとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
楽天あんしん支払いサービスのカードについて
楽天あんしん支払いサービスのご利用方法について
1) 購入したい商品を全て「カート」に入れ、『注文画面へ進む』ボタンをクリックしてください。
2) 注文画面内の楽天あんしん支払いサービス『お支払い』ボタンを押してください。
楽天安心サービスボタン
3) 楽天あんしん支払いサービス画面に遷移しますので、そのまま購入手続きにお進みください。
>>楽天あんしん支払いサービスとは?

楽天あんしん支払いサービスの注意点について
楽天あんしん支払いサービスは、当サイトのポイントは加算されません。※楽天スーパーポイントは加算されます。
当サイトにご登録がなくてもご利用いただけます。

松風商品のご返品について

未開封商品に限りクーリングオフとしての返品を承ります。この場合、商品到着後10 日以内に下記まで事前連絡をいただきまして、ご返品・交換依頼をお願いいたします。
オークションなどでの個人売買品については一切保障できません。松風では公認代理店以外で購入された製品の保証は一切いたしておりません。

不良品について

商品の破損等弊社に原因のある不良商品、商品内容物の不良、又は注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品の受付をします。この場合、商品到着後10 日以内に下記まで事前連絡をいただきまして、ご返品・交換依頼をお願いいたします。送料は当社負担で、良品と交換いたします。